Veelgestelde vragen

Vragen over de levering

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. De levertijd is 2-5 werkdagen. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Nederland: €4,49 voor een brievenbuspakketje en €6,95 (PostNL of DHL) voor gewone pakketten onder de €50,- 

Gratis voor bestellingen vanaf €50,-

Belgie en Duitsland: €11,- voor bestellingen onder de €70,-

Gratis voor bestellingen vanaf €70,-

Levering verloopt via de brievenbus of pakket bezorging van PostNL of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Nee het is momenteel niet mogelijk om je bestelling af te halen.

Vragen over de betaling
Hoe kan ik betalen?

Betalingen kunnen gedaan worden middels:
- Ideal
- Klarna - Achteraf betalen
- Bancontact
- Sofort
- Creditcard
- KBC/CBC
- Belfius Direct Net

Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?

Ja, annuleren van uw bestelling is mogelijk.
Zoals opgenomen in de algemene voorwaarden brengen wij 10% van het totaalbedrag in rekening in het geval u wenst te annuleren.